问题分析解决与执行力
执行力话题目前已经成为很多企业挂在嘴边的一个常用语,执行力不够,执行力不足,执行力关乎企业生死存亡。做企业经营的人无时无刻不在感叹执行力的重要与提升的难度。有关执行力的培训也是海量的。从问题的分析与解决角度,当我们谈到执行力的时候,首先用要素分析法进行分解,很快就会看到清晰的执行力提升方向:
根据分析得出的这张树形分析图,有经验的管理者立刻会按图索骥,继续探究解决方案。
在个人层面,执行力不佳的主要因素继续分析(例如,加粗加黑是主要因素):
1、执行心态:自信不足、对标准没有坚持
2、执行能力:思维能力(不会做事)、人际能力(含领导力或跨部门沟通能力)、专业技能
解决方案:
1、针对“对标准没有坚持”造成的执行力不足:
假设我们说执行力不足主要指的是员工对公司的业务标准没有坚持(例如5s,环境标准、财务制度等),总是不按照既定去执行。按照问题分析与解决要求,再次对这个要素进行分析,我们可能会得出下表:
对操作标准没有坚持
主要影响要素
可能的最佳解决方案
标准流程不合理
管理干部没有监督
员工不理解标准
调整业务流程使之合理化
教育中层干部监督落实
解释说明公司标准
无论作为培训经理还是课程顾问,都可以按照这个思路对领导或客户进行深入一步的访谈,尽量准确的把握核心要素,从而产生根本性的解决方案。
2、针对“思维能力”不足造成的执行力不佳:
很多时候我们说的执行力是指执行能力。在这部分中,思维能力人际能力和专业技能三者是交织在一起的。
思维能力就是我们说的问题分析解决,也就是怎么做事、怎么思考,怎样系统化的全盘考虑。对于普通管理者来说带领团队一起分析解决问题达成业绩目标,特别是中基层干部,每天面对实际的业务问题,需要他们运用有效地思维方式、思维工具去结合自身的业务能力快速解决问题。
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